CRM مدیریت رضایت مشتری
آموزش و پیاده سازی سیستم مدیریت رضایت مشتری یا CRM در سازمانها و شرکتهاCRM مدیریت رضایت مشتری
آموزش و پیاده سازی سیستم مدیریت رضایت مشتری یا CRM در سازمانها و شرکتهادرباره من
مدرس دانشگاه و مشاور مدیران عامل بعنوان دستیار و کوچ _ منتور و داور مسابقات استارتاپی _
آموزش کارکنان و مدیران در سازمانها _ برگزار کننده همایشها و رویدادهای تخصصی _ نماینده مذاکره کننده از طرف سازمانها _
مخترع و پژوهشگر و مدرس در حوزه منابع انسانی(HRM)، رضایت مشتری(CRM)، بازاریابی و فروش، مدیریت برند، رفتار سازمانی، مدیریت استراتژیک، رهبری و... _ طراحی ساختار سازمانی _ انجام مصاحبه استخدامی برای شرکتها _ دیزاین فروشگاهی و..
ادامه...
روزانه‌ها
همه- شبکه محصول سالم - شمس مشاوره در مدیریت زنجیره تأمین سبز محصولات سالم و ارگانیک گواهی شده از مزرعه تا سفره زیر نظر معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
دسته‌ها
ابر برچسب
مدیریت رضایت مشتری CRM مدیریت ارتباط با مشتری مشتری مشتری مداری چیست؟ کسبوکار اینفلوئنسر مارکتینگ بازاریابی اعتماد مشتری مدل کانو اینفلوئنسر اینستاگرام دیجیتال مارکتینگ تعریف مدیریت رضایت مشتری آموزش و پیاده سازی سیستم مدیریت CRMجدیدترین یادداشت‌ها
همه- مدیریت رضایت مشتریان با استفاده از مدل کانو
- سودآوری CRM و محاسبه آن در کسب و کار (بررسی جامع)
- بازاریابی شخصی سازی شده چیست؟ Personalized Marketing
- فروش هوشمند (Smart Sales) با استفاده از نرم افزار CRM
- صدای مشتری یا Voice of Customer چیست؟ + تکنیکهای حرفه ای
- درک مشتری (Customer Perception) چیست؟ + راهکارهای بهبود آن
- تعریف XRM و مفهوم آن چیست؟ | Extended Relationship Management
- نکاتی کوتاه از تجربه ۴ سال رشد دیدار!
- آیا میخواهید لندینگ پیج بهتری داشته باشید؟
- جمع آوری اطلاعات مشتریان و راههای طلایی آن
نویسندگان
بایگانی
- خرداد 1403 1
- اسفند 1402 6
- بهمن 1402 2
- دی 1402 2
- آذر 1402 2
- آبان 1402 1
- مرداد 1402 1
- اردیبهشت 1401 1
- اسفند 1400 5
- آبان 1400 1
- مهر 1400 5
- مرداد 1400 3
- تیر 1400 1
- اردیبهشت 1400 3
- فروردین 1400 2
- اسفند 1399 13
- آذر 1399 6
تقویم
خرداد 1403| ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
جستجو
اثر هاله ای یا خطای هاله ای چیست؟ خطای شناختی (۹) از لیست سوگیری‌های شناختی
خیلی از مشتریان ابتدا باید شما را بخرند و بعد محصولتان را! یک لبخند در برخورد اول، یک لباس خوشبو و مرتبط و طرز بیان درست در اولین دیدار، می‌تواند ورق را برگرداند و معامله‌ای ناموفق را به فروش قطعی تبدیل کند. سوگیری اثر هاله ای یا خطای هاله ای (Halo effect) یکی از خطاهای ادراکی است که فرد درباره‌ی کلیت موضوع یا پدیده ای خیلی سریع قضاوت و نتیجه‌گیری می‌کند. در قسمت (۹) از لیست سوگیری‌های شناختی، به سوگیری اثر هاله ای یا خطای هاله ای (Halo effect) می‌رسیم.
با ما همراه باشید تا این خطای شناختی و کاربرد آن در فروش را یاد بگیرید. این سوگیری یکی از ۲۶ نمونه‌ای است که در کتاب سوگیری های شناختی دیدار، مفصل بررسی شده‌اند. ادامه مطلب ...