بازاریابی تأثیرگذار

بازاریابی تأثیرگذار (یا اینفلوئنسر مارکتینگ) شاخه‌ای از بازاریابی است که بر روی اشخاص خاصی از جامعه (یا استایل خاصی) متمرکز می‌شود. این نوع از بازاریابی، اشخاصی که بر روی خریداران بالقوه تأثیر می‌گذارند را تشخیص داده و به فعالیت‌های بازاریابی حول این اینفلوئنسرها جهت می‌دهد. در واقع اینفلوئنسرها افرادی هستند که روی تعدادی از افراد تأثیر گذار هستند.

هنگامی که یک اینفلوئنسر (یا به زبان رایج یک شاخ اینستاگرامی)^[۱] محتوایی را تولید می‌کند، خود را به عنوان یک خریدار بالقوه یا شخص ثالث نشان می‌دهد و محصول را گواهی می‌کند. اشخاص ثالث حتی در زنجیره تأمین هم وجود دارد (خرده فروشان، تولیدکنندگان و غیره) یا می‌توانند به اصطلاح اینفلوئنسرهای ارزش افزوده باشند (مانند روزنامه‌نگاران، فرهنگیان، تحلیلگران، مشاوران حرفه‌ای و غیره)^[۲]

ایدهٔ جریان ارتباط دو گامی در کتاب انتخاب مردم (پائول لازارسفلد، برنارد برلسون و هازل گاودت) که در سال ۱۹۴۰ میلادی مطالعاتی بر روی روند تصمیم‌گیری رای‌دهندگان انجام گرفت، پدیدار شد. این ایده در ادامه در دو کتاب تأثیر شخصی (نوشته لازارسفلد و الیهو کتز در سال ۱۹۹۵ میلادی) و تأثیر ارتباطات گسترده (نوشته جوزف کلاپر در سال ۱۹۶۰ میلادی) توسعه یافت.

تفاوت اینفلوئنسر مارکتینگ و بازاریابی دهان‌به‌دهان چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer marketing) یک روش بازاریابی است که از افراد شناخته شده در حوزه‌های کاری مختلف برای رساندن پیغام برند به بازار استفاده می‌شود. درواقع شما در این روش به افراد تأثیرگذار یا اینفلوئنسرها (influencers) مبلغی را پرداخت می‌کنید که محصول یا خدمات شما را به شکل غیرمستقیم برای مشتری‌ها تبلیغ کنند. اینفلوئنسر مارکتینگ معمولا با اشکال دیگری از بازاریابی یعنی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا همراه است. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی از این جهت اهمیت دارد که بتواند پیغام اینفلوئنسرها را به سراسر جهان برساند. اهمیت بازاریابی محتوا نیز بالا است و این محتوا یا توسط خود اینفلوئنسرها نوشته می‌شود یا برند، متن مورد نظر خود را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد. نکته‌ای که باید به آن توجه شود این است که اگرچه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا بخشی از اینفلوئنسر مارکتینگ هستند، اما با یکدیگر مترادف نیستند.

برخی معتقدند اینفلوئنسر مارکتینگ و بازاریابی دهان‌به‌دهان (تأثیر گرفتن مردم از حرف افرادی که قبول دارند) یکسان است اما تفاوت عمده‌ای میان این دو روش بازاریابی وجود دارد. اینفلوئنسر مارکتینگ یعنی استفاده از افراد شناخته شده برای تحت تأثیر قرار دادن طرفدارانشان. در حالی که بازاریابی دهان‌به‌دهان از طریق برقراری ارتباط واقعی میان افراد انجام می‌شود. بنابراین می‌توان اینگونه نتیجه‌گیری کرد که تمام روش‌های اینفلوئنسر مارکتینگ شامل بازاریابی دهان‌به‌دهان است اما بازاریابی‌های دهان‌به‌دهان لزوما اینفلوئنسر مارکتینگ نیستند.

خدمات متداول برای مدیریت پیج اینستاگرام شرکت بعنوان ادمین توسط واحد دیجیتال مارکتینگ شمس

مدیر عامل محترم شرکت.....

باسلام و احترام

پیرو مذاکرات انجام شده درخصوص مدیریت صفحه‌ی اینستاگرام آن شرکت، خدمات واحد دیجیتال مارکتینگ شمس به شرح ذیل ارائه می شود. لازم بذکر است خدمات مذکور توسط سه تیم حرفه‌ای بصورت چرخشی ارائه می‌شود تا  نوآوری و تنوع مطالب حفظ شود. 

ضمنا طبق توافق، این مؤسسه بعنوان مرضی‌الطرفین، و ناظر بر حسن اجرای قرارداد خواهد بود:

خدمات متداول برای مدیریت پیج اینستاگرام شرکت بعنوان ادمین بشرح ذیل می باشد:

1-     تولید قالب‌های اختصاصی برای پست و استوری

2-     هشتگ گذاری هدفمند

3-     تولید محتوای اختصاصی (15 پست در یک ماه به همراه 15 استوری)

4-     پاسخگویی به کامنتها و دایرکتها

5-     لایک صفحات مشتریان و مرتبط با شرکت برای دیده شدن بیشتر

6-     درج کردن کامنت و تبلیغ در پیج های دیگر

7-     مدیریت بارگذاری صفحات و استوری ها در ساعتهای مناسب و پر بیننده

8-     گرفتن سفارشات خرید از مشتریان احتمالی و اطلاع به واحد فروش شرکت

9-     کپشن نویسی های مرتبط همراه با خواص محصولات و مطالب عمومی حوزه سلامت

موارد خارج از قرار داد که بصورت موردی پیشنهاد، قیمت‌گذاری، توافق و اجرا خواهد شد:

1-     تولید محتوای ویدیوی اختصاصی (بصورت ساخت کلیپهای کوتاه)

2-     برگزاری مسابقات و کمپین های خاص

3-     تولید پست‌های مناسبتی و جشنواره ای خاص با تکرار بیشتر در روز

4-     مشاوره تبلیغاتی جهت توسعه بازار و ترویج برند

پرداخت طی قراردادی در مقابل خدمات فوق بصورت ماهانه ---------- تومان پیشنهاد شده است.

باتشکر